中智咨询《企业人才管理典型场景的数字化应用现状报告》
作者：中智咨询 发布时间：2025-04-23
人才选拔
人才盘点
人才画像
管理驾驶舱
人才培养
人才发展
人力资源
数字化转型
中智咨询于2023年7月发起了《人才管理典型场景的数字化应用现状调研》，最终回收159份有效样本。中智咨询对参与该项调研的企业和数字化管理工作者的支持表示感谢。
本《报告》着眼于人力资源数字化建设现状，聚焦盘点、选拔、培养、继任等人才管理关键业务场景，反映企业人力资源数字化转型阶段和应用现状。
本《报告》是中智咨询基于对企业数字化转型进程的持续追踪和研究的第4份研究成果。文末可查看中智咨询往期数字化研究报告。
01
中智咨询《2022年企业人才管理数字化趋势调研报告》
02
中智咨询《企业人力资源数字化转型白皮书》、《人力数字化建设水平和转型能力报告》
中智咨询希望通过数字化系列研究和项目服务，帮助企业打造切合自身人才战略与落地执行的数字化人才管理平台，实现员工自驱和业务发展的管理升级。
现将本《报告》的部分精华内容共享给读者：
一、调研关键发现
人力资源数字化转型趋势
企业人力资源数字化迈向智慧化新阶段：超过半数的企业已经脱离了人力资源数字化转型的起步阶段，建立了详细的数字化转型路径，并制定了实施计划和时间表，以确保数字化转型工作的顺利推进。
人力资源数字化对业务的支撑逐渐加强，助力战略执行落地：相较于基层员工，企业更加关注高层管理和业务主管在人力资源数字化方面的体验和应用。
大型企业、央国企对于定制服务及数据安全要求较高：在HR系统来源及部署模式方面，大型企业及央国企更倾向自研及本地部署，数据安全方面顾虑较多。
人才管理典型场景发现
人才管理驾驶舱关注度高，价值挖掘不足，应用前景广阔：六成以上企业重点关注人才管理驾驶舱，但碍于数据孤立、数据分析能力不足等原因，导致有半数以上持积极态度的企业未实施人才管理驾驶舱，企业未能形成基于数据的决策机制。
价值驱动，从0到N多维度多场景画像洞察人才：为了充分挖掘画像的价值，多数企业已经构建了多维度的人才画像，考察个人综合素质表现，并将画像结果运用于多个使用场景之中，助力企业管理决策。
企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展：近九成企业用于晋升、优化、调任，只有少数企业运用于IDP和激励。可见，企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展。
二、部分典型场景关键发现解读
市场现状：企业人才管理数字化意识与行动存在落差
从企业关注重点来看，现代企业更加注重人才管理的数字化和智能化。有超过六成企业关注“人才盘点”、“人才画像”和“人才管理驾驶舱”。 对比企业关注度与实际应用程度，企业对人才管理的各个模块都表现出较高的关注度，然而实际应用程度却相对较弱。
人才驾驶舱：人才管理驾驶舱关注度高，但价值挖掘不足
人才画像：从0到N多维度多场景画像洞察人才
在画像使用方面，人才画像应用场景丰富，目前多数企业主要将其运用于“人才招聘”场景中；干部人才画像运用范围多元，目前多数企业主要将其关联于“个人任免”场景中；从整体来看，有约四分之三的参调企业已经应用人才画像，使用渗透率高；
人才盘点：企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展
三、部分中智建议提前速览
中智咨询建议以理念—体系—平台三位一体的人才管理来实现企业当前人才管理与数字化的迫切需求，满足企业战略执行的有效支撑。
构建人才发展与业务融合的管理升级
构建人才管理一体化平台建设
凭借中智深耕多年的人力资源数字化的服务经验，依托于运用大数据、AI智能和云计算等技术手段，打造一个“智能化数字化”的人才管理一体化平台，提升人才管理的效率和用户体验。
（1）平台凭借对人才管理的深度理解，致力于解决使用痛点和满足业务需求。提供以人才画像、人才库、人才盘点、人才池、个人发展规划、人才继任等为核心功能的一体化解决方案。通过实现数据的横向和纵向打通，推动数据的高度共享和高效流通，打破了原有模块化人才管理的分布格局，从而为用户提供了一站式服务+。
（2）平台根据人才管理实际管理需求，针对不同角色的用户（如高、中、低层管理者）提供个性化服务，允许用户自行赋予不同层次的功能使用权限，助力不同场景下不同需求的人才决策。
