2026年1月28日，通用技术集团“2026年度协同发展同路人大会”于通用时代中心成功举办。中智管理咨询有限公司党委书记、总经理周晶受邀在会上代表发布《通用技术集团2025年度客户满意度报告》。
通用技术集团重视客户反馈，开展全方位的调研倾听客户的声音，以持续提高服务能力，协同实现高质量发展。作为通用技术集团的长期合作伙伴，中智咨询充分发挥在调研领域的数据积累和专业优势，为客户满意度调研工作提供了从设计、调研到分析的全过程专业支持。
中智咨询党委书记、总经理周晶作通用技术集团客户满意度报告发布
周晶代表客户满意度调研项目组在会上发布了《通用技术集团2025年度大客户满意度调研报告》，报告重点聚焦机床装备与医疗健康两大核心业务板块，为通用技术集团提升服务质量、优化产品结构提供了关键决策参考。
通用技术集团开展客户满意度调研工作，旨在建立持续改进的长效机制，不断提升优质产品与服务的供给能力，使央企品牌更有效地回馈社会、服务人民。选择与中智咨询合作开展此项重要调研，既是对中智专业能力的高度认可，也是基于对我们作为第三方机构所秉持的客观、公正立场与严谨方法论的高度信赖。
此次合作进一步巩固了双方的战略互信，凭借扎实可靠的项目成果，为通用技术集团的高质量发展注入了专业动力，展现了双方携手前行的坚实步伐。
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